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綠城大學——資格認證牽引人才發展
綠城大學——資格認證牽引人才發展
綠城大學在線學習平臺覆蓋了綠城集團1.5萬用戶員工,承擔了綠城中國總部及下屬 11 家子公司線下培訓項目的的日常運營和管理。通過知識地圖、收成計劃、資格認證牽引的學習體系,打通人才發展,成為員工成長與企業發展的助推器。

客戶簡介:

綠城成立于1995年,總部在浙江杭州,目前的員工有15000余人,品牌價值達到了521億,躋身于世界500強。綠城業務重點包括有重資產,輕資產以及“綠城+”三大板塊,致力于成為房地產行業的品質領先者、代建業務行業領先者、綜合業務的前瞻創新者,以精誠之道、精深之術、精湛之為打造“理想生活綜合服務商”第一品牌。目前綠城已經進駐了全國29個省份,200余座城市。

 

項目背景:

綠城在2018年成立了綠城大學,人才梯隊項目得到了完善,在文化建設、人才培養的方面也進入了加速升級的階段,于是開始涉足線上學習。綠城大學的定位是員工成長與企業發展的助推器,使命是企業文化的傳承、干部培養的發展、業務能力的提升以及知識開發管理。于是,問鼎云學習基于綠城集團的人才培養現狀及發展訴求,制定了特色化的“綠城大學—在線學習平臺”解決方案。

 

解決方案:

“綠城大學—在線學習平臺”在整個的人才培養中是首先起到的是基礎支撐作用,是覆蓋全員的網絡自助的學習平臺,以及教學管理、學員檔案平臺。在此基礎上,問鼎云學習開發四大特色高級模塊助力綠城人才培養進階!

 

四大特色高級模塊助力綠城人才培養

 

1.知識地圖梳理員工技能發展路徑

根據崗位的要求,梳理關鍵的業務場景,再分解出來技能,比如了解員工要做什么事情?需要哪些的能力要求?要達到能力要求員工需要儲備什么樣的知識?這些知識可以從哪里獲得等等,把涉及到的知識,整理到知識地圖。員工能非常清晰地看到自己的崗位所需要的知識能力,在整個的學習過程中,完成學習和考試會有相應的記錄,整個的知識地圖對員工是開放的,可以隨時隨地進行學習,員工學習本崗位的知識,也可以提前學習,上一個崗位的能力,甚至可以跨崗位去學習其他專業的課程,為未來的轉崗,做好知識的儲備。

 

2.資格認證牽引,打通人才發展體系

員工通過專業等級評定或崗位資格認證,是被公司任命到特定崗位的前提條件。當員工制定好個人的發展目標,就是對于資格認證的某一個崗位,可以對照目標崗位的人才標準進行能力準備。分析需要提升的差距項,制定一年內的培養發展計劃,并在執行的過程中及時的總結、記錄。保證學習計劃完成的同時,促使資格認證的達標,打破了傳統單一的培訓模塊,集成培訓和人才發展的應用場景,實現了數據的互通。

 

3.全面推行訓戰項目,學習平臺端到端支撐

訓戰項目是以學員的實操提升技能為主,課堂培訓結束后直接返崗進行實戰。前置學習通過員工的線上自學完成,純知識學習通過在線學習完成,訓練前進行入學考試,通過后,才會發放入學錄取通知書,才能進入到面授的階段,擁有進入班級的資格,從簽到、評估、交作業、提交返稿作業,包括請假,都能通過線上進行操作。訓戰的推行能夠積極促動學員主動地到線上學習。

 

4.打造直播專欄,營造學習氛圍,提升學習效率

公司級的培訓涉及到政策宣導,公司的戰略業務的發展等等內容的傳遞,通過直播平臺開展直播,員工隨時隨地的獲取公司的最新動態。而業務單位也可以用直播形式,開展內部培訓,培訓內容可以沉淀下來,成為專業的培訓內容。

 

實施效果:

綠城大學覆蓋了綠城集團1.5萬用戶員工,承擔了綠城中國總部及下屬 11 家子公司線下培訓項目的的日常運營和管理。

 

從數據上看,2018年學習平臺初建,還是處于自由生長的模式,通過平臺功能的支撐,體驗的支持,以及運營推廣的加持,2019年人均學時達到了32個小時,截至到2020年7月底,綠城人均學時已經達到了37個小時,比2018年高了八倍,在行業里也算是比較領先的水平。

 

“綠城大學—在線學習平臺”已經打造了綠城的培訓資源體系的全景圖,在庫講師1000余位,課程也有1000余門,試題有5000余道,還有案例500余個,目前根據不同的管理員權限被分級調用?!熬G城大學—在線學習平臺”對企業文化傳承,知識開發管理,員工能力提升,以及企業人才梯隊建設起到了極大的推動作用。


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